photo Charge d'accueil h/f

Charge d'accueil h/f

Emploi Immobilier

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de Proximité, le chargé(e) d'accueil a pour principales missions d'accueillir, d'orienter et de renseigner le public (locataires, visiteurs, etc..) au sein de la Direction de proximité. Il ou elle contribue, par son professionnalisme, à promouvoir l'image de qualité de service de Hauts-de-Seine Habitat. Le chargé d'accueil a notamment pour missions de : Relation locataires / prestataires / visiteurs : Assurer l'accueil et l'information du public, Renseigner le locataire, assurer l'orientation des visiteurs de l'office, Recevoir les appels téléphoniques, Apporter des réponses de premier niveau et orienter vers l'interlocuteur concerné, Réceptionner, numériser, distribuer le courrier entrant et affranchir le courrier sortant, Traiter les assurances habitation, en lien avec les Gestionnaires Locatifs Générer les attestations de loyer CAF Programmer les badges d'accès, en lien avec les Assistants de secteur Assurer un appui au locataire dans certaines opérations administratives et rédactionnelles si besoin Procéder à l'encaissement par carte bancaire ou collecter les chèques des locataires Suivi administratif[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

QUE POUVONS-NOUS ACCOMPLIR ENSEMBLE ? Les chargé(e)s de satisfaction Locataires sont les ambassadeurs de la culture client au sein de l'office. Au sein de la satisfactory, les Chargé(e)s de satisfaction locataires sont garants d'une expérience locataire sur mesure en tenant compte des attentes clients et des enjeux internes. Vous aurez à cœur de renforcer l'accessibilité de l'office et d'améliorer en permanence l'expérience locataire. Vous êtes en relation avec l'ensemble des équipes Hauts-de-Seine Habitat pour améliorer les processus de traitement et remontrer les dysfonctionnements récurrents. Vous travaillez sur le dispositif de valorisation de la voix des locataires au sein de l'office afin d'en faire émerger des expériences locataires satisfaisantes et de mettre en place des actions d'amélioration de parcours clients. Vos missions en qualité de chargé(e)s de satisfaction locataires : Contribuer à la satisfaction globale de l'ensemble des clients en traitant les demandes avec un suivi personnalisé Participer à l'amélioration des parcours clients en alimentant une revue Voix du Client au travers du dispositif d'enquêtes clients et en participant aux instances entre[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Les postes à pourvoir sont implantés au sein de la division du premier degré en charge des enseignants contractuels, stagiaires, titulaires et des AESH. La division est organisée en 4 bureaux. Missions et activités principales : 1) Assurer la liquidation des traitements, des indemnités accessoires et avantages familiaux des A.E.S.H et des enseignants contractuels : - Réceptionner et traiter des actes de gestion et des documents personnels ayant une incidence sur la paie, congés de maladie, quotité de travail, supplément familial de traitement, avancement, passage de CDD à CDI. - Encoder les éléments dans le logiciel de paye EPP. - Relire les audits de paye, avant envoi à la Direction Régionale des Finances Publiques (DRFIP). - Vérifier le retour paie DRFIP (fiches de liaison, listings des indemnités et fiches de paie). 2) Gestion administrative individuelle : - Accorder les congés de maladie, de maternité, accidents du travail, les autorisations d'absence de droit et établir les attestations de salaire (sécurité sociale, pôle emploi, IRCANTEC, CAF..) - Réceptionner des demandes individuelles, les traiter dans EPP et y apporter les réponses. 3) Tenir à jour le dossier[...]

photo Éducateur(trice) jeune enfant animat relai assistante mater

Éducateur(trice) jeune enfant animat relai assistante mater

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

La Communauté de communes des Portes d'Ariège Pyrénées recrute son chef de service des Relais Petite Enfance et responsable du RPE de Pamiers. Sous l'autorité de la directrice Petite Enfance : Le/la chef de service coordonne l'activité des 5 Relais Petite Enfance de la CCPAP et son guichet unique de pré inscriptions. Il anime le Relais Petite Enfance de Pamiers dans l'objectif poursuivi par la Caisse nationale des allocations familiales : - Améliorer l'information et l'accompagnement des familles sur l'ensemble des modes - Améliorer la qualité et la professionnalisation de l'accueil individuel. Les missions des animateurs de RPE sont définies dans le Code de l'action sociale et des familles (article L. 2-2-1 et article D. 214-9) et répondent au décret n° 2021-1115 du 25 août 2021 du relatif aux relais petite enfance et à l'information des familles sur les disponibilités d'accueil en établissements d'accueil du jeune enfant (article L. 214-2-1). Il :  Gère et participe à l'organisation des 5 Relais Petite Enfance de la CCPAP et son guichet unique de pré inscriptions  Participe à l'information des modes de garde du jeune enfant et à la mise en œuvre de la politique d'accueil[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi

Asnières-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap. En tant que responsable de secteur activité garde d'enfants vous êtes aussi à l'aise sur le terrain à exercer vos talents de commercial(e) qu'en agence à maîtriser la gestion administrative et RH. Vous êtes animé(e) par les responsabilités qui contribuent au développement du centre de profit sur l'activité garde d'enfants : **Développement commercial et RH de l'activité** - Vous diffusez nos valeurs et la notoriété d'O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux dédiés au secteur de l'enfance - Vous élaborez des supports de communication et organisez des évènements "famille" en agence - Vous travaillez à partir d'un plan de développement commercial et posez une stratégie de tracting commercial et RH - Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer des offres de service sur-mesure. **Suivi et amélioration[...]

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un : * Conseiller social - Bailleur HLM (H/F) en CDI Le poste est basé au siège de Freha à Clichy (92), à 150 mètres de la sortie de métro Saint-Ouen (ligne 14, RER C). Il implique toutefois des déplacements en région parisienne. Vos missions : Sous la responsabilité du Responsable de la gestion locative, vous accompagnerez les ménages du parc très social géré par FREHA. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous assurerez notamment les missions suivantes (liste non exhaustive) : - Accompagnement social des nouveaux locataires et locataires en place (hors structures collectives et IML), - gestion du budget, appropriation du logement et savoir habiter -, et prévention des impayés - Dans le cadre de nos programmes de réhabilitation en milieu occupé, vous accompagnerez les ménages y compris vers un logement temporaire ou définitif (aide au déménagement, accès aux droits, CAF, appropriation et entretien du logement). - Évaluation des candidatures présentées en Commission d'Attribution des Logements ; vous assurerez les orientations vers les services adaptés ainsi que de la mobilisation des partenaires compétents. -[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée de prévention

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée de prévention

Emploi

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Animée par la communauté du Chemin Neuf, l'Association Henri Planchat gère le Foyer Henri Planchat à Puteaux, à côté de La Défense. Agréé Foyer des Jeunes Travailleurs(FJT), il est régi par la loi 1901, au titre des associations, sans but lucratif et il existe depuis le 12 septembre 1973. Le Foyer accueille des garçons et des filles aux ressources modestes, âgés de 18 à 25 ans. Il met à leur disposition une structure d'hébergement et d'accompagnement social en assurant l'accueil et le suivi éducatif de jeunes professionnels, de stagiaires et d'étudiants. Toute l'année et sans interruption, l'équipe du Foyer accueille et accompagne les résidents qui séjournent dans l'établissement. Le salarié sera amené à faire partie de l'équipe d'animation du foyer qui accueille les résidents à leur arrivée, les accompagne tout au long de leur séjour et les oriente pour la suite. Il sera aussi amené à préparer et animer les activités proposées par le foyer avec l'équipe. Il aura en charge le suivi personnel de 4 ou 5 jeunes envoyés par les services départementaux (type ASE, clubs de prévention spécialisée.). Il les accompagnera dans leur recherche de formation, emploi, santé, logement,[...]

photo Juriste de contentieux

Juriste de contentieux

Emploi

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

MISSIONS Administratif - Précontentieux Création et numérisation des dossiers Suivi amiable et précontentieux (courriers de relance, MED) Suivi recouvrement dette des locataires partis Effectue les saisines CAF et CCAPEX Contentieux Diligente toute procédure utile en matière d'impayés de loyers, de troubles de jouissance, de validité de congé, de squat ou d'occupation illégale, de reprise des lieux suite décès, Participe aux commissions mensuelles impayés avec les services gestion locative et d'accompagnement Assure le suivi des dossiers en cours, en lien avec notre réseau d'huissiers de justice et d'avocats Anime les relations avec nos différents partenaires institutionnels : préfectures et sous-préfectures, tribunaux d'instance, commission de surendettement Suivi des dossiers de surendettement COMPETENCES REQUISES Niveau de formation Formation en alternance pour l'obtention d'une licence professionnelle ou d'un Master (1 ou 2) en droit Compétences techniques Connaissance de la gestion locative Connaissance des voies d'exécution Savoir-être Rigueur, sens des priorités, autonomie Aisance relationnelle et appétence pour le travail en équipe (interface quotidienne avec[...]

photo Responsable d'association à caractère social

Responsable d'association à caractère social

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Association basée à Nanterre, dans le quartier du Chemin de l'île, CERISE travaille à la réussite éducative et sociale des jeunes. Pour les jeunes de 6 à 20 ans inscrits à Cerise, au-delà de l'aide aux devoirs quotidienne, nous agissons par détours pédagogiques multiples, rattachés aux centres d'intérêts des enfants et jeunes. Les ateliers proposés aux temps extra et périscolaires (sciences, informatique, lecture, danse) s'appuient sur les valeurs de solidarité et bienveillance, en associant les familles aux activités et propositions. L'association propose un soutien scolaire, du lundi au samedi et durant les vacances scolaires. CERISE organise aussi pour enfants, jeunes et familles des activités ludiques et pédagogiques, des sorties culturelles et des séjours et projets citoyens. Nous travaillons avec les multiples dispositifs institutionnels qu'ils soient nationaux (CAF, FONJEP, FDVA, Contrats Ville) ; départementaux ou bien locaux (mairie, collège, écoles etc...). Missions : Le/La coordinateur/trice polyvalent-e assure, sous la direction du bureau de l'association, les missions suivantes : Gestion au quotidien de l'association ; Suivi et dépôt des demandes de subventions[...]

photo Chargé / Chargée de mission aux relations internationales

Chargé / Chargée de mission aux relations internationales

Emploi

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous sommes unique : ICN Business School, 13ème école de management de France implantée à Nancy, Paris et Berlin, offre un environnement professionnel innovant et résolument « creaCtif » à l'esprit #ArtTechnologyManagement. Nous pensons que vous aussi, vous êtes unique ! Et devenir notre Chargé de la communauté internationale F/H sur notre site de Paris serait un challenge pour boooster votre carrière ! Alors venez exceller à nos côtés ! En quoi consiste ce nouveau challenge ? Vous intervenez dans le service Relations internationales au sein d'ICN, sur les missions suivantes : - Accueillir les étudiants internationaux basés sur le campus de Paris : organiser et participer aux réunions de pré-rentrée et de rentrée ; guider et accompagner dans les démarches administratives tout au long du séjour (logement, banque, CAF, renouvellement visa, etc.) - Œuvrer à l'intégration des étudiants internationaux dans la communauté : favoriser les interactions entre les étudiants internationaux et français ; contribuer à l'intégration socio-culturelle ; organiser, promouvoir et participer à des événements d'intégration. - Répondre aux demandes touchant à la vie étudiante - Animer et[...]

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